Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI
PREMESSA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di
distanza dei prodotti e servizi offerti, via web, dal sito www.eli-cosmetics.com
PREZZI E ORDINI
I prezzi di ciascun articolo indicati nel sito sono espressi in Euro, e sono comprensivi di IVA (per i Paesi UE). I pagamenti vengono effettuati in valuta Euro. Per gli ordini diretti a paesi extra UE (tra cui Svizzera, Norvegia e Stati Uniti), al momento della consegna potrebbero essere richiesti dazi e tasse locali. Si prega di verificare la correttezza dei dati e degli indirizzi di consegna prima di inviare l'ordine di acquisto.
Qualsiasi variazione, correzione o modifica dei dati di consegna e fatturazione dovrà essere comunicata
all'indirizzo email info@eli-cosmetics.com. Si prega di segnalare tempestivamente eventuali errori nella
i suddetti dati.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
I prodotti verranno solitamente spediti entro 3 giorni dalla ricezione del pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine verrà evaso entro 3 giorni dall'accredito dei fondi. I tempi di consegna dipenderanno dalla tipologia e dal luogo della spedizione, nonché dai tempi indicati dal corriere e da eventuali controlli doganali. Al momento del ritiro il cliente dovrà verificare che il prodotto ricevuto corrisponda a quello effettivamente richiesto e che sia esente da difetti. Nel caso in cui vengano riscontrati difetti, il cliente dovrà comunicarli tempestivamente entro 48 ore. dalla consegna del prodotto inviando una email a info@eli-cosmetics.com, con allegata la fotografia dei difetti riscontrati.
DIRITTO DI RECESSO E RESO
Ai sensi dell'art. 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo), il cliente che non agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, o un suo intermediario, ha diritto di recedere dall'acquisto effettuato entro 14 giorni dal la data di consegna del prodotto acquistato sul sito www.eli-cosmetics.com, senza penalità e senza necessità di indicarne i motivi. In caso di recesso www.eli-cosmetics.com garantisce il rimborso del 100% della spesa sostenuta dal cliente per l'acquisto del prodotto, ad eccezione di eventuali dazi e tasse locali applicati.
Per recedere ed ottenere il rimborso del pagamento, il cliente dovrà prima inviare una email
all'indirizzo pec marco.matteini@legalmail.it contenente la comunicazione della volontà di recedere dall'acquisto effettuato, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto acquistato. Il rimborso del prezzo avverrà entro 10 giorni dalla restituzione della merce, che dovrà essere accuratamente imballata
ti è stato consegnato per proteggerlo dal trasporto.
Si prega di notare che quanto segue non può essere rimborsato:
prodotti personalizzati;
prodotti acquistati per scopi professionali;
prodotti restituiti senza etichette o con etichette rimosse, oppure danneggiati, usati o incompleti;
prodotti privi di accessori, imballo interno o danneggiati, usati o incompleti;
se i prodotti e gli accessori non sono stati imballati accuratamente dal cliente per preservarli
dal trasporto.
www.eli-cosmetics.com si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati e rispedirli al mittente.
Le spese di spedizione per la restituzione non verranno rimborsate e la restituzione del prodotto è a carico del cliente che ne è pienamente responsabile.
CONFORMITÀ
www.eli-cosmetics.com si riserva il diritto di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute
alla verifica del prodotto e alla sua spedizione, qualora risultasse integro e funzionante
o privi del difetto di conformità lamentato e riferibile alla data di consegna.
Le immagini ed i colori degli articoli presenti sul sito potrebbero non corrispondere perfettamente ai colori
reali in ragione del tipo di schermo del computer o del browser utilizzato per la navigazione.
LEGGE APPLICABILE
Il contratto d'acquisto tra il Cliente e www.eli-cosmetics.com è da intendersi concluso in Italia e pertanto è regolato dalla legge italiana e dalla normativa comunitaria che regola gli acquisti a distanza.
Per qualsiasi controversia il Foro competente sarà il Tribunale di Firenze.
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DIRITTO DI RECESSO E RESO
Ai sensi dell'art. 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo), il cliente che non agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, o un suo intermediario, ha diritto di recedere dall'acquisto effettuato entro 14 giorni dal la data di consegna del prodotto acquistato sul sito www.eli-cosmetics.com, senza penalità e senza necessità di indicarne i motivi. In caso di recesso www.eli-cosmetics.com garantisce il rimborso del 100% della spesa sostenuta dal cliente per l'acquisto del prodotto, ad eccezione di eventuali dazi e tasse locali applicati.
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reali in ragione del tipo di schermo del computer o del browser utilizzato per la navigazione.
LEGGE APPLICABILE
Il contratto d'acquisto tra il Cliente e www.eli-cosmetics.com è da intendersi concluso in Italia e pertanto è regolato dalla legge italiana e dalla normativa comunitaria che regola gli acquisti a distanza.
Per qualsiasi controversia il Foro competente sarà il Tribunale di Firenze.