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Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf bei uns nehmen Sie unseren „Dienst“ in Anspruch und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich der hierin genannten und/oder per Hyperlink verfügbaren zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragende von Inhalten sind.
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Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienste zu verkaufen.
ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens volljährig in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz sind, oder dass Sie volljährig sind und uns Ihr Einverständnis erteilt haben, dass einer Ihrer minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen darf. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Dienstes gegen keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Sie dürfen keine Würmer, Viren oder Code zerstörerischer Natur übertragen. Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN Wir behalten uns das Recht vor, jedem Kunden aus beliebigem Grund jederzeit den Dienst zu verweigern. Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen verbindender Netzwerke oder Geräte umfassen können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, keine Nutzung des Dienstes und keinen Zugang zum Dienst oder Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beschränken oder beeinflussen diese Bedingungen nicht.
ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT VON INFORMATIONEN Wir sind nicht verantwortlich, wenn auf dieser Website bereitgestellte Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur zur allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jedes Vertrauen auf das Material auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko. Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind zwangsläufig nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Referenz bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu verfolgen.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTE (falls zutreffend) Bestimmte Produkte oder Dienste sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienste können nur in begrenzter Menge verfügbar sein und unterliegen einer Rückgabe oder einem Umtausch nur gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie: [LINK TO REFUND POLICY] Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer im Shop erscheinenden Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computerbildschirm korrekt ist. Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienste an eine Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienste zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder einen Dienst auf dieser Website ist dort ungültig, wo es verboten ist. Wir gewährleisten nicht, dass die Qualität von Produkten, Diensten, Informationen oder sonstigem Material, das Sie erwerben oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Dienst behoben werden.
ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT VON ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, Sie über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben zu werden scheinen.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie: [LINK TO REFUND POLICY]
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Befürwortung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt. Jede Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, unter denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden, vertraut sind und diese billigen. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten. Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites von Dritten führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit verantwortlich und übernehmen keine Gewährleistung und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienste von Dritten. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Diensten, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die im Zusammenhang mit Websites von Dritten getätigt werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sind an den Drittanbieter zu richten.
ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einreichungen senden (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien senden, sei es online, per E-Mail, per Post oder anderweitig (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir die von Ihnen an uns übermittelten Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten. Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die geistige Eigentumsrechte einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen. Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrecht, Marke, Datenschutz, Persönlichkeit oder anderer persönlicher oder Eigentumsrechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, missbräuchliches oder obszönes Material und keinen Computervirus oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer zugehörigen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, nicht vorgeben, jemand anderes zu sein, oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Sie sind allein für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für von Ihnen oder Dritten veröffentlichte Kommentare.
ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE DATEN Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die hier eingesehen werden kann: [LINK TO PRIVACY POLICY]
ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN Gelegentlich können auf unserer Website oder im Dienst Informationen enthalten sein, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website jederzeit ungenau sind, ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben). Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungsdatum im Dienst oder auf einer zugehörigen Website ist so zu verstehen, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN Zusätzlich zu anderen in den Nutzungsbedingungen genannten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder anderen bösartigen Code hochzuladen oder zu übertragen, der die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt oder beeinträchtigen kann; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um zu spammen, zu phishen, zu pharmen, unter Vorwänden zu handeln, zu spidern, zu crawlen oder zu scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website wegen Verstoßes gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden.
ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG Wir garantieren, versichern oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei ist. Wir gewährleisten nicht, dass die aus der Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind. Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder jederzeit ohne Vorankündigung einstellen können. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder Nichtnutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst sowie alle über den Dienst an Sie gelieferten Produkte und Dienste werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, marktgängigen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung. In keinem Fall haften ELI COSMETICS, unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstanbieter oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, beiläufige, exemplarische, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Ersparnisse, Datenverlust, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, ob auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhend, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines mit dem Dienst beschafften Produkts ergeben, oder für einen anderen Anspruch, der in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die infolge der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig bereitgestellt werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
ABSCHNITT 14 – SCHADLOSHALTUNG Sie erklären sich damit einverstanden, ELI COSMETICS und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstanbieter, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder die durch Verweis einbezogenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter geltend gemacht werden.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL Falls eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt; diese Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG Die vor dem Kündigungsdatum entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien überdauern die Beendigung dieser Vereinbarung zu allen Zwecken. Diese Nutzungsbedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen. Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einhalten oder wir dies vermuten, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Nutzungsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das Einvernehmen zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes; sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen). Etwaige Mehrdeutigkeiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen sind nicht zulasten der verfassenden Partei auszulegen.
ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT Diese Nutzungsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen dem Recht Italiens und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt.
ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN Sie können die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder des Dienstes oder Ihr fortgesetzter Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an info@eli-cosmetics.com. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unten: [INSERT TRADING NAME] info@eli-cosmetics.com [INSERT BUSINESS ADDRESS] [INSERT BUSINESS PHONE NUMBER] [INSERT BUSINESS REGISTRATION NUMBER] [INSERT VAT NUMBER] ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
VORBEMERKUNG
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben die Regelung des Fernabsatzkaufs der über das Web angebotenen Produkte und Dienste von der Website www.eli-cosmetics.com zum Gegenstand.
PREISE UND BESTELLUNGEN
Die auf der Website angegebenen Preise jedes Artikels sind in Euro ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer (für EU-Länder). Die Zahlungen erfolgen in Euro. Bei Bestellungen in Nicht-EU-Länder (einschließlich der Schweiz, Norwegen und der Vereinigten Staaten) können bei der Lieferung lokale Abgaben und Steuern anfallen. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit der Daten und Lieferadressen, bevor Sie die Bestellung absenden. Jede Änderung, Korrektur oder Modifikation der Liefer- und Rechnungsdaten muss an die E-Mail-Adresse info@eli-cosmetics.com mitgeteilt werden. Bitte melden Sie etwaige Fehler in den genannten Daten umgehend.
VERSAND UND LIEFERUNG
Die Produkte werden in der Regel innerhalb von 3 Tagen nach Eingang Ihrer Zahlung versendet. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Gutschrift der Beträge bearbeitet. Die Lieferzeiten hängen von Art und Ort der Sendung sowie von den vom Frachtführer angegebenen Zeiten und etwaigen Zollkontrollen ab. Bei der Entgegennahme muss der Kunde überprüfen, dass das erhaltene Produkt dem tatsächlich bestellten entspricht und frei von Mängeln ist. Falls Mängel festgestellt werden, muss der Kunde diese umgehend innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung des Produkts mitteilen, indem er eine E-Mail an info@eli-cosmetics.com sendet, mit einem Foto der festgestellten Mängel im Anhang.
WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE
Gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 (Verbrauchergesetzbuch) hat der Kunde, der nicht in Ausübung seiner unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder einer seiner Vermittler das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum des auf der Website www.eli-cosmetics.com gekauften Produkts vom getätigten Kauf zurückzutreten, ohne Vertragsstrafen und ohne die Gründe angeben zu müssen. Im Falle des Rücktritts garantiert www.eli-cosmetics.com die 100%ige Erstattung der vom Kunden für den Kauf des Produkts getätigten Ausgaben, mit Ausnahme etwaiger angewandter lokaler Abgaben und Steuern.
Um zurückzutreten und eine Erstattung der Zahlung zu erhalten, muss der Kunde zunächst eine E-Mail an die PEC-Adresse marco.matteini@legalmail.it senden, die die Mitteilung des Wunsches enthält, vom getätigten Kauf zurückzutreten, und zwar innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des gekauften Produkts. Die Erstattung des Preises erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Rücksendung der Ware, die sorgfältig verpackt sein muss, so wie sie Ihnen geliefert wurde, um sie beim Transport zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass Folgendes nicht erstattet werden kann:
Sonderanfertigungen; für berufliche Zwecke gekaufte Produkte; Produkte, die ohne Etiketten oder mit entfernten Etiketten zurückgesendet werden oder beschädigt, benutzt oder unvollständig sind; Produkte ohne Zubehör, ohne Innenverpackung oder die beschädigt, benutzt oder unvollständig sind; wenn die Produkte und das Zubehör vom Kunden nicht sorgfältig verpackt wurden, um sie beim Transport zu schützen. www.eli-cosmetics.com behält sich das Recht vor, nicht autorisierte Rücksendungen abzulehnen und an den Absender zurückzuschicken. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet, und die Rücksendung des Produkts liegt in der Verantwortung des Kunden, der die volle Verantwortung dafür trägt.
KONFORMITÄT
www.eli-cosmetics.com behält sich das Recht vor, dem Kunden etwaige Kosten für die Überprüfung des Produkts und für dessen Versand in Rechnung zu stellen, falls es sich als intakt und funktionsfähig oder frei von der beanstandeten und auf das Lieferdatum zurückführbaren Vertragswidrigkeit erweist. Die Bilder und Farben der Artikel auf der Website entsprechen aufgrund des Typs des Computerbildschirms oder Browsers, der zum Surfen verwendet wird, möglicherweise nicht vollständig den tatsächlichen Farben.
ANWENDBARES RECHT
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und www.eli-cosmetics.com gilt als in Italien geschlossen und unterliegt daher italienischem Recht und dem Gemeinschaftsrecht, das Fernabsatzkäufe regelt. Im Falle von Streitigkeiten ist das zuständige Gericht das Gericht von Florenz.
